|
|||||||
|
|
|
|||||
|
|
|||||||
| VoIP เสียงกระซิบจากเทคโนโลยีแห่งอนาคต ไม่อาจปฏิเสธได้เลยว่า เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตได้เปิดศักราชใหม่ในการติดต่อสื่อสารสำหรับผู้คนบนโลกใบนี้ ด้วยเครือข่ายที่เปรียบเสมือนใยแมงมุมการติดต่อสื่อสารของผู้คนจึงเป็นไปด้วยความรวดเร็วพร้อมวิวัฒนาการในการใช้งานระบบให้เป็นไปอย่าง คุ้มค่า ทั้งเพื่อทดแทนเทคโนโลยีที่มีมาในอดีต พร้อมๆ กับเป็นหนทางเชื่อมต่อเทคโนโลยีที่จะมีขึ้นมาในอนาคต VoIP คือหนึ่งในเทคโนโลยี ที่เปรียบเสมือนเสียงกระซิบที่พร้อมจะกึกก้องในอนาคตอันใกล้ ด้วยพัฒนาการทางด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสารสนเทศที่ไม่เคยหยุดนิ่ง ทำให้ทุกวันนี้มีบริการมากมายให้เราได้เลือกใช้ได้อย่างที่ต้องการ และเทคโนโลยีที่เป็นหนึ่งในนั้นก็คือ บริการโทรศัพท์ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ที่รู้จักในชื่อที่แตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็น VoIP, Voice over IP, Voice over Internet Protocol, Net Phone, Web Phone หรือ Internet Telephone ซึ่งล้วนแล้วแต่หมายถึง เทคโนโลยีซึ่งหลอมรวมการสื่อสารสัญญาณเสียง กับการสื่อสารด้วยสัญญาณข้อมูลเข้าไว้ด้วยกัน ทั้งนี้ก็เพื่อให้การส่งผ่านสัญญาณทั้งสองไปบนระบบเครือข่ายด้วยโปรโตคอลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันอย่าง IP (Internet Telephone) ได้ หรือจะให้เข้าใจให้ง่ายขึ้นก็คือ การบริการที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ ในการสื่อสารพูดคุยแลกเปลี่ยนกัน แทนการใช้เครื่องโทรศัพท์แบบเดิม ผ่านทางระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตนั่นเอง ตัวอย่างของการใช้งานเทคโนโลยี VoIP ที่หลายท่านคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ก็คือ โปรแกรม MSN Messenger, Microsoft NetMeeting ซึ่งสามารถพูดคุยกันผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้ จึงทำให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการใช้งานโทรศัพท์อย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโทรศัพท์ทางไกล ถ้าเราเปลี่ยนมาใช้งาน VoIP ก็เพียงเสียค่าใช้จ่ายในด้านการเชื่อมต่อเครื่องข่ายอินเตอร์เน็ตเท่านั้น สำหรับบริการโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตนั้นสามารถทำได้หลายวิธี ดังนี้ 1.จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-to-PC) โดยวิธีการนี้จำเป็นต้องอาศัยเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งต้นทางและปลายทาง พร้อมทั้งติดตั้งโปรแกรมเดียวกัน หรือติดตั้งโปรแกรมที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ซึ่งรูปแบบนี้เป็นวิธีการสื่อสารที่ไม่ต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์แต่อย่างใดเลย 2. จากเครื่องคอมพิวเตอร์สู่เครื่องโทรศัพท์ (PC-to-Phone) เป็นรูปแบบที่ใช้ได้กับผู้ใช้ต้นทางที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมโทรศัพท์ โดยผู้รับปลายทางนั้นใช้เครื่องโทรศัพท์ธรรมดา แต่วิธีนี้ต้องอาศัยผู้ให้บริการในการเชื่อมต่อระบบอินเตอร์เน็ตเข้ากับระบบเครือข่ายโทรศัพท์ท้องถิ่น (Internet Telephone Service Provider หรือ ITSP) โดยผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการตามเวลาที่ใช้งานจริง 3. จากเครื่องโทรศัพท์สู่เครื่องคอมพิวเตอร์ (Phone-to-PC) วิธีการนี้ใช้หลักการเช่นเดียวกันกับ PC-to-Phone แต่ต้นทางจะเป็นเครื่องโทรศัพท์ธรรมดา ขณะที่ปลายทางนั้นเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมโทรศัพท์แทนซึ่งผู้ใช้งานต้องเสียค่าบริการตามที่ใช้งานจริงเช่นเดียวกัน 4. จากเครื่องโทรศัพท์สู่เครื่องโทรศัพท์ (Phone-to-Phone) เป็นวิธีที่ทั้งต้นทางและปลายทางจะต้องอาศัยการบริการจาก ITSP ซึ่งทำให้ค่าบริการสูงกว่าวิธีอื่นๆ แต่เป็นวิธีที่ง่ายและเป็นที่คุ้นเคยในการใช้งานมากที่สุดด้วย |